Gdzie mogę uzyskać odpowiedzi na moje pytania techniczne?

Chcemy zapewnić Państwu najlepsze i najszybsze wsparcie w przypadku jakichkolwiek pytań lub wyjaśnień. Dzięki pisemnemu kontaktowi z działem wsparcia natychmiast otrzymujemy wszystkie niezbędne informacje, co zmniejsza Twój wysiłek i czas oczekiwania. Działamy praktycznie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Aby uzyskać odpowiedzi na swoje pytania jeszcze szybciej, zalecamy zapoznanie się z Centrum pomocy Appterix: https://appterix.eu/help

Opcje kontaktu w przypadku próśb o wsparcie

Jeśli się z nami skontaktujesz, poprosimy Cię o podanie kilku niezbędnych informacji. Aby to zrobić, użyj Formularz wsparcia lub wyślij nam e-mail zawierający odpowiednie informacje, takie jak produkt, komponent, czas, opis, pliki dziennika i zrzuty ekranu. support@egomind.eu

Skontaktujemy się z Tobą najszybciej, jak to możliwe.

Jak działa wsparcie dla Appterix?

Twoja pisemna prośba zostanie przesłana bezpośrednio do naszego działu wsparcia w celu zbadania sprawy.

• Jeśli chodzi o problemy z użytecznością, rozważamy dalsze opcje wsparcia.

• W przypadku stwierdzenia upośledzenia czynnościowego po reprodukcji, przekazujemy prośbę wraz z dalszymi wynikami naszym kolegom zajmującym się rozwojem w celu podjęcia odpowiednich działań.

Będziemy Cię informować na bieżąco i skontaktujemy się z Tobą, jeśli pojawią się nowe ustalenia lub pytania.

Skontaktuj się z pomocą techniczną Appterix już teraz!

Z przyjemnością pomożemy w dostarczeniu wszystkich niezbędnych informacji w celu złożenia wniosku o wsparcie pod adresem https://appterix.eu/help/supportanfrage-stellen/

lub wyślij nam e-mail zawierający odpowiednie informacje, takie jak produkt, komponent, czas, opis, pliki dziennika i zrzuty ekranu. support@egomind.eu