Sprawdzanie połączenia agent-serwer
Sprawdź połączenie
Aby sprawdzić, czy połączenie między składnikiem klienta (agentem) a składnikiem serwera zostało pomyślnie nawiązane po instalacji, można to sprawdzić na dwa sposoby:
Wyświetlacz połączenia na agencie
Ikona na pasku zadań (na pasku systemowym obok zegara) informuje, czy klient jest offline, czy w „trybie autonomicznym”, wyświetlając czerwoną kropkę obok logo Appterix. Jeśli nie widać czerwonego punktu, istnieje połączenie ze składnikiem serwera.
Istnieje połączenie pomiędzy agentem i serwerem.
Brak połączenia pomiędzy agentem i serwerem.
Testowanie połączenia przy użyciu platformy EgoMind
Na platformie EgoMind (Administracja) zobacz pod Menedżer urządzeń > Urządzenia wszystkie urządzenia Twojego klienta wyposażone w Agenta Appterix. Tutaj możesz sprawdzić, czy połączenie zostało już nawiązane, jaki jest jego status i kiedy nastąpiło ostatnie logowanie.
Sprawdzanie połączenia w Appterix
W Appterix możesz sprawdzić, czy i kiedy udało się nawiązać połączenie między agentem Appterix a serwerem, w obszarze Zarządzanie urządzeniami > Urządzenia.
W Agent-Interfejs można znaleźć w prawym górnym rogu poprzez Ikona użytkownika możliwość wyświetlania informacji o użytkowniku i serwerze. Można tam zobaczyć m.in., z którym serwerem i organizacją połączył się agent, a także, który użytkownik jest używany.
