Ocena i rozwiązywanie problemów w zarządzaniu świadomością

Wykorzystanie właściwego widoku do właściwego pytania

Skorzystaj z tego Panel do szybkiego, codziennego sprawdzania komunikacji.

Wdać się inventar, aby zapewnić sukces konkretna kampania do pomiaru (otwarcia podsumowania odpowiedzi w celu oceny wskaźników tak/nie).

Skorzystaj z tego Czasopismo dla Audyty i inspekcje indywidualnena przykład, aby udowodnić, kiedy konkretny użytkownik zatwierdził ważną politykę na którym urządzeniu.

Standaryzowane rozwiązywanie problemów

Jeśli użytkownicy zgłaszają, że nie otrzymują wyskakujących okienek, zawsze sprawdź te trzy podstawowe wymagania wstępne, zanim rozpoczniesz bardziej szczegółową analizę błędu:

– Czy moduł Zarządzania Świadomością jest w ogóle aktywowany dla tej osoby?
Czy w polu odbiorcy wiadomości wprowadzono prawidłowych użytkowników/grupy?
– Czy agent Appterix działa bez zarzutu na urządzeniu docelowym?